Согласно исследованиям, скука на работе встречается чаще, чем в любой другой обстановке, и в среднем сотрудники скучают на работе более 10 часов в неделю. Даже космонавты и полицейские скучают на работе. Ни одна профессия не застрахована от этого.
Скука служит важной цели - она сигнализирует о необходимости прекратить действие и найти альтернативный проект. Но скука становится проблемой, когда ее игнорируют.
Новое исследование Университета Нотр-Дам показывает, что попытки подавить скуку продлевают ее последствия и что чередование скучных и значимых задач помогает предотвратить влияние одной скучной задачи на другие, тем самым избегая снижая их продуктивности.
Команда исследователей стремилась понять, может ли, когда и почему переживание скуки сейчас привести к дефициту внимания и продуктивности в дальнейшем. Они проверили эти возможности в трех исследованиях, в которых изучались последствия скуки для каждой конкретной задачи.
В первом исследовании использовались данные семей с двумя сотрудниками, работающими в различных отраслях. Участники отвечали на многочисленные опросы в день через разные промежутки времени, что позволило команде изучить взаимосвязь между скукой, вниманием и производительностью с течением времени. Последующие исследования использовали альтернативные методы, чтобы охватить более широкую аудиторию, и сосредоточились на том, как значимые рабочие задачи помогают смягчить длительное воздействие скуки.
Кашер Белинда, ведущий автор исследования, доцент кафедры менеджмента в Бизнес-колледже Мендоса при Нотр-Дам, специализирующийся на эмоциях, межличностном общении и близких отношениях в организациях, отметил, что скука рассматривается как неприятная эмоция, которую любой волевой сотрудник пытается усмирять ради продуктивности.
Он обнаружил, что скука в любой момент времени приводит к отсроченным или остаточным приступам блуждания ума. Сотрудники часто пытаются "пересидеть" скучные задачи, чтобы добиться прогресса в достижении своих рабочих целей, но, по его словам, это не только не предотвращает негативные последствия скуки, но и является одной из самых дисфункциональных реакций на скуку.
Преуменьшение значения скуки при выполнении одной задачи приводит к дефициту внимания и производительности, которые проявляются при выполнении последующих задач", - говорит он. "Парадоксально, но попытка подавить скуку увеличивает срок ее вредных последствий".
Часть решения заключается в том, как организовать выполнение рабочих задач в течение дня. Хотя скучных задач не избежать, для эффективной борьбы с негативным влиянием скуки необходимо тщательно продумать характер различных рабочих задач и их последовательность. По словам Кашера, это помогает работать стратегически, не ограничиваясь одной скучной задачей.
"Игра в долгую" поможет свести к минимуму кумулятивный эффект скуки в течение дня. После выполнения первого скучного задания сотрудники должны перейти к другим значимым задачам, чтобы восстановить утраченную энергию".
Университет Нотр-Дам, Пер.: PSYCHOL-OK.RU
